option-select

Быстрый обмен и возврат

Случайно добавилась или перепуталась позиция в заказе? При проверке посылки во время получения Вы увидели повреждения товара? Понимаем, что недоразумения иногда случаются. Просто расскажите нам о проблеме, а мы поможем быстро решить.

 

При оформлении заказ допустили ошибку? Во время доставки упаковка слегка повредилась, и продукция пришла с повреждениями? Не проблема. Просто сообщите нам об этом, и мы обменяем продукцию или оформим возврат.

  1. При получении посылки проверьте ваш заказ, если доставленный товар не соответствует заказу или продукция повредилась во время доставки. Верните товар курьеру и сообщите о ситуации на телефоны Горячей линии.

  2. Если вы обнаружили заводской брак позднее, но не позднее 14 дней с момента приобретения, сделайте фото продукта и свяжитесь по телефонам горячей линии. Сообщите оператору номер заказ и кратко опишите ситуацию.

Наши менеджеры найдут решение и обменяют продукт или оформят возврат. Пожалуйста сохраняйте упаковку со штрих-кодом товара. Мы попросим представать сам продукт и документ, подтверждающий приобретение товара.

Если товар не открыт, и упаковка не нарушена, то в течении 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар.

 

Телефоны Горячей линии: +38 066 932 25 25, +38 096 932 25 25

Корзина
Adamantika - professional beauty brands
+38 (066) 932-25-25 , +38 (096) 932-25-25
г. Киев ул. Ованеса Туманяна 15а, 3 этаж, оф 214
order(аt)adamantika.com.ua
Обратный звонок  
Быстрый заказ